CONTRATO DE SERVICIOS FACTURACIÓN EN LINEA
Por una parte FACTURACIÓNPSEOSE ( VENEZIA FACTURADOR S.A. con RUC 20608686712), con domicilio en Cal Ganimedes nro 319 san juan de lurigancho-lima -lima
representado por su Gerente -Titular Sr. Wilber Yana pariapaza, a quien en
adelante se le denominará EL PROVEEDOR ; y de la otra parte se le denominará EL CLIENTE al adquiriente del facturador electrónico bajo los términos y condiciones
siguientes:
CLÁUSULA PRIMERA: GARANTÍA DE SEGURIDAD DEL FACTURADOR
CONFIDENCIALIDAD: Toda la información que viaja entre EL CLIENTE a EL PROVEEDOR o viceversa está protegido con controles ISO27001
Sistema de Gestion
SEGURIDAD FÍSICA: Los servidores de EL PROVEEDOR se encuentran en los mejores centros de datos del mundo, proporciona controles para proteger la
información y los servidores.
El PROVEEDOR es responsable de la seguridad, fiabilidad e integridad de los datos almacenados en sus servidores.
SEGURIDAD SSL: Toda la información que viaja entre EL CLIENTE a EL PROVEEDOR o viceversa está protegido con el cifrado SSL de 256 bits.
CLÁUSULA SEGUNDA: OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
• Garantizar que el SERVICIO se ofrezca en un 99.9% de disponibilidad. Tener en cuenta nuestra GARANTÍA DE SEGURIDAD DEL FACTURADOR.
• Soporte ESTÁNDAR (Lunes-Sabado 9:00am hasta 7:00pm)
• Actualización y corrección de errores del SERVICIO sin costo adicional.
• Emisión y generación de los comprobantes electrónicos (XML) y sus versiones impresas (PDF).
• Envío a la SUNAT de un ejemplar del XML.
• Recepción de las Constancias de Recepción (CDR) que envíe la SUNAT.
• Publicar los XML y PDF en el portal
• Almacenar y custodiar los comprobantes electrónicos (XML) por 5 años desde el momento de su publicación en el SERVICIO. Indicando el motivo tributario estos
comprobantes electrónicos pueden ser entregados en un medio electrónico a EL CLIENTE a un costo adicional. Pasados los 5 años EL CLIENTE también puede
contratar almacenamiento adicional para sus comprobantes electrónicos por el tiempo que estime conveniente.
• Si EL PROVEEDOR no logra obtener de SUNAT la CDR correspondiente de algún documento electrónico, antes de vencerse el plazo de 07 (siete) días hábiles
después de la emisión del comprobante, EL CLIENTE entiende que el documento electrónico se considera un documento o correlativo ANULADO para efectos
tributarios.
CLÁUSULA TERCERO: OBLIGACIONES DEL CLIENTE
• Comunicar a EL PROVEEDOR el nombre, documento de identidad y email de la persona natural que cumplirá la función de ser EL RESPONSABLE O CUSTODIO
(Al final de este documento).
• Informar a VENEZIA FACTURADOR S.A. el cambio del responsable o custodio asignado.
• Pagar oportunamente las Órdenes de Pago emitidas por EL PROVEEDOR por el uso del SERVICIO, como máximo dentro de los 10 días calendario de ser emitido.
EL PROVEEDOR reportará el incumplimiento de pago a las centrales de riesgo.
• Comunicar a EL PROVEEDOR si emitió COMPROBANTES ELECTRÓNICOS con anterioridad, para evitar duplicidad de documentos. La SUNAT rechazará los
documentos duplicados.
• El CLIENTE debe hacer uso periódicamente de la aplicación que el PROVEEDOR le ha facilitado para que pueda verificar si sus comprobantes han sido declarados
en un tiempo prudencial a la SUNAT. La SUNAT indica que son 7 días el plazo máximo excepcional para declarar un comprobante electrónico. La SUNAT establece
que es el emisor el único responsable de que sus comprobantes electrónicos sean declarados correctamente.
CLÁUSULA CUARTA: DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS A GENERAR/VALIDAR
Para efectos de este CONTRATO, EL CLIENTE podrá generar los documentos electrónicos siguientes:
• Factura Electrónica
• Boleta de Venta Electrónica
• Nota de Crédito Electrónica
• Nota de Débito Electrónica
• Resumen de Boletas de Venta.
• Anulacion de comprobantes
Solo de contratarse otros documentos adicionales estos se especificarán como COMPROBANTES ADICIONALES en este contrato y podrían ser:
• Guía de Remisión Electrónica y otros modulos
CLÁUSULA QUINTA: DERECHOS DE AUTOR
El aspecto y el diseño del SERVICIO está protegido. El CLIENTE no puede duplicar, copiar, reutilizar cualquier parte del código, estructura, procedimiento, HTML /
CSS o elementos de diseño visual sin el permiso expreso y por escrito de EL PROVEEDOR. EL CLIENTE acepta y acuerda que el SERVICIO y cualquier software
necesario usado en relación con el SERVICIO, incluyendo cualquier mejora, modificación y actualización al mismo contiene información confidencial y es de propiedad
de EL PROVEEDOR. El CLIENTE acuerda no copiar, modificar, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, desarmar o de lo contrario, intentar descubrir
cualquier código fuente, vender, ceder, sublicenciar, otorgar un interés de seguridad o transferir cualquier derecho en el Software, en su totalidad o en parte
CLÁUSULA SEXTO: VIGENCIA
Este CONTRATO tiene una vigencia según la factura emitida Si el cliente decide continuar usando el sistema, el contrato se renovará automaticamente previo pago.
CLÁUSULA SETIMO: TERMINACIÓN DEL CONTRATO
Este CONTRATO se resolverá o terminará cuando:
• Se cumpla el tiempo de permanencia.
• EL PROVEEDOR o el CLIENTE manifieste el término de este CONTRATO.
• El incumplimiento total o parcial, del presente contrato por una de las partes, faculta a la otra a exigir su cumplimiento o a proceder a su rescisión y resolución, todo
de conformidad con el procedimiento establecido para tales efectos en los artículos 1370, 1372, 1428 y 1429 del Código Civil. Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera
de las partes podrá dar por resuelto el presente contrato de manera unilateral y sin expresión de causa, bastando para ello un aviso previo a la otra parte con al
menos 15 (quince) días anteriores a la fecha en la que operará la rescisión y/o resolución contractual.
CLÁUSULA OCTAVO: CONFIDENCIALIDAD
En conformidad con la Ley de Protección de Datos, Ley N° 29733, EL PROVEEDOR se obliga a mantener estricta confidencialidad sobre todo tipo de información
perteneciente a EL CLIENTE. Esta obligación es válida aún después del término del presente contrato, en tal sentido EL PROVEEDOR entiende que toda la
información a ser ingresada a su SERVICIO es de carácter CONFIDENCIAL obligándose a no usar indebidamente dicha información ya sea directamente o a través
de terceros o ponerlo en conocimiento de terceros. Culminado el contrato, la información se eliminará totalmente del DataCenter de EL PROVEEDOR.
RESPONSABLE O CUSTODIO
Un individuo responsable asignado por el CLIENTE para el uso del SERVICIO. Los siguientes datos serán usados para crear un usuario nivel administrador en
El SOFTWARE DE VENEZIA FACTURADOR S.A.
mas información en https://www.webfacturacionpseose.com.pe/
* PROMOCIÓN
POR 6 MESES (1 MES GRATIS)
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