Preguntas Frecuentes

UTILITARIOS

Preguntas frecuentes sobre SOFTWARE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA VERSIÓN NUBE

Puedes usar directamente nuestra aplicación versión en la NUBE - WEB para emitir comprobantes electrónicos ilimitados de forma inmediata. No necesitas contar con un certificado digital, porque te lo gestionamos gratis. Solo deberás darnos de ALTA con tu clave SOL desde la SUNAT.

*Incluido IGV

CARACTERÍSTICAS

Activación con la SUNAT en 24 horas.

Certificado Digital incluido (Emitido por Entidad de Certificación registrada en INDECOPI).

Homologación con la SUNAT exonerada.

Facturas, Boletas de Venta, Notas de Crédito y Débito, Anulaciones, Comprobantes de Retención y Percepción, Anulaciones, Reversiones, Guías de Remisión Remitente.

Locales y usuarios SIN LÍMITE

Formatos de representación impresa con logotipo, colores y texto. En varios tamaños A4, A5, TICKET.

Diseños adaptativo (PC, TABLET, CELULARES).

Módulo de VENTAS, COMPRAS, PRODUCTOS, CLIENTES, PROVEEDORES,CUENTAS POR PAGAR,CUENTAS POR COBRAR, ETC.

Reportes en EXCEL PDF.

Servicio API-REST PRO para integración con cualquier sistema.

Publicación del documento en una página web con una ruta personalizada.

Almacenamiento en GOOGLE CLOUD , con una disponibilidad del 99.9%.

Copias de seguridad automáticas.

Seguridad física y digital.

Confidencialidad de la información.

Mucho más.

CÓMO CONTRATAR

Solicita una cotización escribiendo a facturacionpseose@gmail.com

Nosotros te enviaremos una cotización.

Se deberá firmar un contrato y hacer un primer pago

*¿Que esperas? Ingresa a Prueba Gratis para que revises la demo en línea.*

Sobre nuestro sistema de Facturación Electrónica

¿Ustedes son una empresa certificada por SUNAT?

Si, estamos certificados directamente por SUNAT. Sumado a esto tenemos 8 años de experiencia trabajando en temas de facturación electrónica y más de 1200 emprendedores que nos respaldan a Nivel Nacional. no tendrás ningún problema, sanción o multa de SUNAT por temas de facturación electrónica.

¿Mi información esta segura con ustedes?

Creemos e invertimos en la seguridad de nuestros clientes, estamos avalados por nuestra certificación internacional en seguridad de la información ISO27001, adicional a esto contamos con resguardos y respaldos de información en servidores en GOOGLE GLOUD EN (EEUU) Y CONTABO (ALEMANIA), todos estos estándares de seguridad los trabajamos hace más de 9 años ganando la confianza de nuestros clientes en todo este tiempo.

¿Todos sus planes son ilimitados?

Si, con nosotros no tendrás limites. Esto te evitará costos adicionales que otros facturadores te cobran por comprobantes, usuarios, cajas, almacenes o puntos de venta adicionales.

Con nosotros tendrás:

Comprobantes ilimitados

Usuarios ilimitados

Productos, almacenes, cajas, puntos de venta ilimitados.

¿Cuánto demora la instalación de su sistema de facturación?

Nuestro proceso de configuración del sistema con su información (logo, productos, series electrónicas, etc.) demora entre 24 horas.

¿Puedo imprimir en ticketera?

Por supuesto que si, podrás imprimir tanto en una impresora normal como en una ticketera 80MM, 50MM, 58MM , es decir tanto en formato A4, A5 como en ticket.

¿Cuáles son los pasos a seguir para empezar a trabajar con ustedes?

Da clic en " whatsApp", completa tu información de contacto, y en poco minutos serás contactado por uno de nuestros especialistas, él cual buscará entender tus necesidades y guiarte en todas las consultas o dudas que puedas tener, una que todas tus consultas hayan sido resueltas nuestro asesor te enviará un formulario de registro, nosotros nos encargamos de toda la configuración de tu sistema y de todo lo relacionado con SUNAT, tú no te preocupas por nada de estos temas, finalmente de acuerdo a tu disponibilidad se te programará una capacitación y se te entregarán tus usuarios de acceso.

¿Ustedes se encargan de todo lo que me esta pidiendo SUNAT en relación a facturación electrónica?

Si, somos una empresa especialista certificada por SUNAT, y buscamos hacerte la vida más fácil para que te preocupes menos por todas las exigencias de SUNAT y te puedas centrar en tu negocio. Nosotros nos encargaremos de ayudarte en todas la implementación de facturación electrónica, certificado digital, envío de comprobantes a SUNAT, almacenamiento y verificación de respuesta de aceptación de comprobantes.

¿Su sistema es web, o necesito instalar algo en mi computadora?

Nuestro sistema es 100% web no necesitas instalar nada, podrás ingresar a través de los usuarios que te entregaremos, muy parecido a lo que haces con tu correo electrónico.

¿Puedo acceder al sistema desde mi celular o Tablet?

Claro que si, nuestro sistema al ser web te permitirá que puedas usarlo desde cualquiera de tus dispositivos, podrás ver tus reportes desde tu celular, podrás controlar tus cajas así estés fuera de tu oficina, entre muchas otras cosas más. También podrás instalar nuestra APP en tu celular o tablet en cuantos usuarios necesites, tienes usuarios ilimitados!!

¿Su sistema es fácil de usar?

Buscamos ayudarte con un sistema fácil y rápido, nuestro sistema ha sido pensado para ayudar a las empresas y emprendedores que tengan o no cercanía con la tecnología, en la actualidad tenemos usuarios de todas las edades, y de todos los tipos de profesión.

¿Puedo solicitar una demostración para estar más seguro de como funciona su sistema?

Por supuesto, puedes contactarnos por cualquiera de nuestros canales (WhatsApp, número de teléfono, formulario de la página, redes sociales) y solicitar a nuestros especialistas un demostración sin ningún compromiso.

¿Cómo se que son una Empresa de garantía?

1. Somos una empresa ESPECIALIZADA EN FACTURACIÓN ELECTRONICA

2. Estamos certificados por SUNAT

3. Somos PSE.

Vengo de otro facturador con el cual ya he tenido problemas con SUNAT, ¿Cómo sé que con ustedes no los tendré?

1. No somos una empresa cualquiera, somos una empresa de garantía y certificada por SUNAT.

2. Mantenemos siempre actualizada nuestra plataforma conforme la norma de SUNAT.

3. Tenemos un SERVICIO UNICO de revisión diaria de comprobantes, esto no lo hace ninguna otra empresa. Diariamente existe un equipo especializado que revisa el estado ante SUNAT de los comprobantes de todos nuestros clientes, en caso de encontrar alguna observación esta será informada de forma inmediata al cliente por WhatsApp , explicándole el problema y como solucionar el mismo. Adicionalmente al cierre del día revisamos que todos los comprobantes tengan el CDR de SUNAT, esto para garantizar que ante cualquier auditoria nuestros clientes

Este es uno de los diferenciadores principales por lo cual tantos contadores nos recomiendan.

¿Qué sucede si deseo dejar de usar su servicio por motivos personales o por motivos de fuerza mayor?

1. Nos dará mucha pena tomes esta decisión sin embargo te ayudaremos en todo lo necesario para tu proceso de baja.

2. Solo deberás enviar un correo solicitando tu baja del sistema así como la fecha en que quieres que aplique.

3. Adicionalmente te el acceso a la plataforma con todos tus comprobantes, cada comprobante tendrá su archivo PDF, XML y CDR para garantizar que en caso tengas una auditoria futura de SUNAT no tengas ningún inconveniente (recuerda que SUNAT puede auditarte hasta 5 años hacia atrás).

4. Creemos fielmente que independientemente de las circunstancias todo debe empezar bien y terminar bien.

¿Qué pasa si tengo alguna duda de como usar el sistema después de adquirirlo?

No te preocupes, no solamente recibirás una capacitación detallada del sistema, y videotutoriales de cada unas de las funcionalidades. También tendrás un equipo personas listas para ayudarte por WhatsApp y llamada telefónica de forma INMEDIATA , ante cualquier duda que puedas tener tú, tu personal, o tu contador.

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